จองnight bus จากชินจูกูไป Kamikochi เดินทางวันที่ 17 ตุลาคม แต่วันที่ 16 ตุลาคม ไปเช็คกับเจ้าหน้า...

Panchii

จองnight bus จากชินจูกูไป Kamikochi เดินทางวันที่ 17 ตุลาคม แต่วันที่ 16 ตุลาคม ไปเช็คกับเจ้าหน้าที่ที่สถานีว่ารถเดินทางได้มั้ย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเดินทางไม่ได้ Cancle หมด เลยRefundเงินคืนผ่านบัตรเครดิต แล้วออกใบเสร็จอะไรไม่รู้ยอด 63,200 yen ซึ่งยอดเก่าที่ซื้อตั๋วไปคือ 126,400 yen (ไปกลับ) คือเท่ากับว่าตอนนี้ทาง Hight waybus หักเงินไปสองรอบ 189,600 yen เลยงงว่าทางพนักงานแจ้งว่าจะคืนเงินแต่ทำไมถึงมีการหักเพิ่ม ซึ่งทางเราไม่ได้เป็นคนยกเลิกการเดินทาง พนักงานยกเลิกการเดินทางให้เราเองขอบคุณค่ะ

คุณสามารถตอบคำถามนี้โดย สมาชิกที่ลงชื่อเข้าแล้ว หรือลงชื่อเข้า

Richan

หากโทรภายในญี่ปุ่น กด 03-5376-2222 ค่ะ

Richan

สวัสดีค่ะ

ไม่ทราบว่ายังอยู่โตเกียวไหมคะ ยังไงขอแนะนำให้นำเอกสารการตัดบัตรและใบเสร็จต่าง ๆ ไปสอบถามโดยตรงที่เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วของไฮเวย์บัสจะดีกว่าค่ะ หรือ สอบถามกับคอลเซ็นเตอร์ของไฮเวย์บัสที่เบอร์ +81-3-5376-2222 (ภาษาอังกฤษ) ค่ะ เพราะเรื่องการตัดบัตรเครดิตนั้น หากไม่ใช่เจ้าของบัตรจะสอบถามให้ไม่ได้ค่ะ

1