ซื้อตั๋วบัสทางเว็บไซต์ไป-กลับ และจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้นก็ยกเลิกขาไป ได้มีการตัดเงินคนล...

Min

ซื้อตั๋วบัสทางเว็บไซต์ไป-กลับ และจ่ายเงินเรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้นก็ยกเลิกขาไป ได้มีการตัดเงินคนละ100 เยนค่ายกเลิกตามที่เว็บไซต์บอก หลังจากนั้นได้ซื้อตั๋วขาไปใหม่อีกครั้ง ทำการจ่ายเงิน แต่มีข้อความจากบัตรเครดิตส่งมาว่าตัดเบิ้ลไปเป็น2ครั้ง ( ไป4คน ปกติจ่าย 7,000 เยน แต่บัตรเครดิตส่งมาว่าตัด7,000 เยน 2ครั้ง =ตัดไป14,000 เยน) ซึ่งตัดเกินมา7,000 เยน แบบนี้จะติดต่อเรื่องยังไงคะ

รูปแรกคือรูปที่หักไปครั้งแรกรวม 14,000 ขาไปกลับ
รูปสองคือที่ซื้อใหม่แค่ขาไป 7,000 เยน แต่ดันหัก2 รอบค่ะ

ซื้อตั๋วบัสทางเว็บไซต์ไป-กลับ และจ่ายเงินเรียบร...
ซื้อตั๋วบัสทางเว็บไซต์ไป-กลับ และจ่ายเงินเรียบร...

คุณสามารถตอบคำถามนี้โดย สมาชิกที่ลงชื่อเข้าแล้ว หรือลงชื่อเข้า

Richan

สวัสดีค่ะ

รบกวนเข้าไปที่หน้าการจองของฉันจากลิงค์นี้ค่ะ
https://www.highwaybus.com/gp/inbound/inbRsvSearch
กรอกข้อมูลให้ตรงกับตอนที่จอง แล้วเช็คดูว่าการจองเที่ยวขาไปมีกี่บุ๊คกิ้ง
* หากมี 2 บุ๊คกิ้งซ้ำกัน รบกวนต้องกดยกเลิก 1 บุ๊คกิ้งค่ะ (บัตรตัด 2 รอบ อาจเกิดเป็น 2 บุ๊คกิ้ง)
* หากมี 1 บุ๊คกิ้ง รบกวนโทรเช็คกับบริษัทบัตรเครดิตค่ะ ว่าทำไมตัด 2 รอบ เพราะจองแค่รอบเดียว หรือ
รบกวนติดต่อกับทางไฮเวย์บัสโดยตรงเพื่อสอบถามได้ที่เบอร์ +81-3-5376-2222 (ภาษาอังกฤษ)
(ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิต หากไม่ใช่เจ้าของผู้ถือบัตร ทางไฮเวย์บัสไม่สามารถให้ข้อมูลค่ะ)

1